"Z pohledu zákazníka to určitě není příjemná zpráva, ale nemyslím si, že by tímto krokem Mall či Alza ztrácely zákazníky, " říká. Podle něj budou zpoplatnění osobního odběru zavádět postupně i dalších e-shopy s větším počtem výdejních míst.
E-shopy jim to na vybraných pobočkách umožňují. Co se vzdálenosti odběrního místa od zákazníkova bydliště týče, tak skoro polovina (45 procent) zákazníků není kvůli vyzvednutí zboží ochotna opustit svoje město. Čtvrtina respondentů by si pro zboží dojela do deseti kilometrů, pětina do 20 kilometrů a deset procent by bylo ochotno cestovat dokonce více než 20 kilometrů. Anketa Kolik byste byli ochotni platit za osobní odběr z e-shopu? Celkem hlasovalo 16061 čtenářů. Může se Vám hodit na službě
Mohu jen doporučit Přidáno: před 8 hodinami Pavel Přidáno: před 9 hodinami Františka 90% - U objednávek není ani při nákupu přes zákaznický účet připojena rubrika Poznámky k zadání například výběru barvy zboží. Bylo třeba volat kvůli objednávkám od tří různých dodavatelů na zákaznickou linku MALL a následně dodatečně domlouvat náhradu za již objednanou barvu i druh zboží, které jeden z dodavatelů již neměl na skladě. + U zboží, o jehož dopravu se stará přímo MALL přes Zásilkovnu, je možnost snadného vrácení. zakoupeno v před 1 měsícem 10% Nedoporučuje obchod nekompletní zboží Reakce obchodu Dobrý den, omlouvám se, že Vám bylo doručeno nekompletní zboží od našeho partnerského prodejce. Spojíme se s Vámi a domluvíme se na dalším postupu řešení. S pozdravem, Daniel Zboží dorazilo za 4 dny Dobré zboží a rychlé dodání. Přidáno: před 10 hodinami Danka 50% mi problém nedělá, ale partner Popcorn očividně neví co zákazníkům slibuje. Mrzí mě, že nereagovali ihned a nedali teda vědět, že zboží nemají.
Protože jako internetový obchod nemáme kamenné prodejny, i na naše výdejní místa MALL Shop musíme na základě objednávek zboží dopravit z centrálního skladu. Tím vznikají logistické náklady, které jsme se rozhodli alespoň částečně pokrýt symbolickou částkou. Jakmile je objednávka odeslána, změna v ní již není možná. S pozdravem, Hana Přidáno: 16. 2022 MALL účtuje poplatek za osobní vyzvednutí i platbu na místě, což např. ALZA nedělá. Přidáno: 12. 2022 Lukáš Příbramský Dost výdejních míst Velká nabídka Platba za osobní vyzvednutí Občas nefunkční rychlý výdej, stejně musíte k automatu Přidáno: 9. 2022 70% široký sortiment některé zboží dodávají partneři, tedy více zásilek i přes kamenné výdejny poplatek za vyzvednutí nefunkční odkaz na připravení výdeje Přidáno: 1. 2022 Petr zakoupeno v před 3 měsíci Poplatek 39 Kč za osobní vyzvednutí a platbu předem je lichvou!!! Přidáno: 26. 3. 2022 50% Radim Šarman Super rychlost Vždy se dá na pravděpodobnost data doručení spolehnout Cena za dobírku by jste mohli zrušit(nebo aspoň snížit na polovinu) a cenu za osobní vyzvednutí taky tak) Objednal jsem si od Vas zbozi po te co me vysplouchl s datumem doruceni ostravsky eshop ts bohemia.